NextUps(이하 "회사" 또는 "플랫폼")는 각종 청소년 유해매체물 및 불법·유해 정보로부터 청소년을 능동적으로 보호하고, 청소년이 유익하고 건전한 인터넷 환경에서 올바른 게임 업데이트 및 패치 정보를 습득할 수 있도록 「청소년 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 근거하여 본 청소년 보호정책을 수립·시행하고 있습니다.
NextUps는 청소년이 아무런 제약 없이 청소년 유해 매체물에 노출되지 않도록 다음과 같은 기술적·관리적 보호 조치를 강구하고 있습니다:
회사는 청소년 보호 관련 법령 및 유해정보 발견 시 처리 절차에 대한 내부 가이드라인을 수립하여 관리자 및 콘텐츠 운영 담당자를 대상으로 정기적인 교육을 실시하고 있으며, 유해 정보 발견 즉시 비공개 격리 조치할 수 있는 보안 감사 체계를 상시 유지합니다.
NextUps는 청소년 유해매체물 및 부적절한 게시물로 인하여 권리를 침해받거나 피해를 입은 이용자를 위하여 신속한 상담 및 고충 처리 창구를 운영하고 있습니다.
신고 및 고충 처리가 접수되는 즉시 담당자는 사안의 중대성을 평가하여 최대 24시간 이내에 게시물 차단, 임시 조치 또는 삭제를 단행하고 신고자에게 처리 경과를 통지합니다.
청소년 보호와 관련된 건의사항, 문의사항 또는 불법 유해 정보 제보는 아래의 청소년보호 책임자 및 총괄 관리자에게 언제든지 연락 주시기 바랍니다:
부칙: 본 청소년 보호정책은 2026년 10월 31일부터 전면 시행되며, 종전의 정책은 본 정책으로 대체됩니다.
